แชร์ประสบการณ์ “ 50 ปัญหา และข้อผิดพลาด การทำธุรกิจนำเข้า ”

แชร์ประสบการณ์ “ 50 ปัญหา และข้อผิดพลาด การทำธุรกิจนำเข้า ”

   การทำธุรกิจ แน่นอน…ต้องได้พบปัญหา และ อุปสรรค ข้อผิดพลาด ต่างๆ  มากมาย…  ซึ่งถ้ายังไม่เคยทำธุรกิจ  ก็อาจจะไม่ได้รับรู้รสชาติ  เหมือนคนที่ผ่านมาแล้ว

  วันนี้  จะพาไปดู ปัญหา และ อุปสรรค ของคนทำธุรกิจท่านหนึ่ง  ที่ได้มาแชร์ประสบการณ์ ในการทำธุรกิจนำเข้าไว้เป็นหัวข้อสั้นๆ  ให้พอให้ได้เป็นแนวทาง  ไว้สำหรับคนที่สนใจอยากทำธุรกิจกันดูบ้างนะครับ  ว่าแล้ว…ก็ไปกันเลยครับ

ผมลองรวมรวบ ข้อผิดพลาด หรือปัญหา
และวิธีการแก้ไข มาไว้เป็นบทเรียน
เพื่อทุกท่าน จะได้ป้องกัน หรือ เตรียมใจไว้
เมื่อเกิดกับตัวครับ

หมวด 1 งานบุคคล

1.) ให้พนักงานยืมเงินแล้วถูกชักดาบ … แก้ด้วยการ
ออกกฎสวัสดิการ เงินเบิกล่วงหน้า และ การหักใช้คืน
ในแต่ละเดือน รวมถึง เงินกู้ฉุกเฉิน ในกรณีต่างๆ
ไม่มีดอกเบี้ย

2.) หาพนักงานไม่ได้ … ตอนเริ่มต้นบริษัท
เป็นแค่ทาวเฮ้าส์เล็ก ๆ ทำให้การหาคนมาช่วยงาน
เป็นด้วยความยากลำบาก ก็ต้องกำหนด
เงินเดือน ให้สูงกว่าตลาด

3.) พนักงาน โกงเวลา เซ็นชื่อเข้างาน … เดิมใช้เซ็นชื่อ
เข้างานในสมุด ก็เปลี่ยนมาเป็นเครื่องสแกนนิ้ว

4.) พนักงานอู้งาน … ให้ผลตอบแทนตามผลงาน
ด้วยความยุติธรรม ใครทำงานดี ทำได้เยอะ
ให้ผลตอบแทนมากกว่า
ใครพูดเก่ง ให้ย้อนไปดูผลงาน

5.) พนักงานทะเลาะกัน ชกกัน … เรียกมา
ปรับทัศนคติทั้งคู่ คนเรามาทำงาน
เลี้ยงปากเลี้ยงท้อง เลิกงานก็กลับบ้านไปพักผ่อน
แล้วจะมาทะเลาะกันเพื่ออะไร
ทำงานก็ตั้งใจทำงาน กลับบ้านก็ดูแลครอบครัว

6.) พนักงานลาออก … พูดคุย ถึงข้อดีของงาน
เคลียร์ปัญหาที่คาใจ ถ้าไม่สำเร็จก็อวยพร
ปล่อยวาง มีพบก็มีจาก, ทำคู่มือการทำงาน
Rotate งานเพื่อให้ทำเป็นหลายคน

7 .) ไล่พนักงานออก … เครียดทุกครั้งที่ต้องทำ
แต่ก็คิดเสมอว่า เปิดโอกาสให้เค้า
ไปเจอสิ่งที่ดีกว่า และ เป็นเรื่องธรรมดา
ที่คนเราต้องจากกัน

8.) พนักงานเอารถกลับบ้าน เสาร์อาทิตย์
เมาแล้วขับไปเกิดอุบัติเหตุ … ออกกฎ
ให้เอารถกลับมาเก็บทุกวันหลังเลิกงาน

9.) ค่าน้ำมันรถ โดนบวกบิล … จดมิเตอร์ ก็ไม่หาย
สุดท้ายจบลงด้วยบัครเครดิตน้ำมัน ยี่ห้อนึง

หมวด 2 ภาษีนิติฯ ภาษีนำเข้า

10.) โดนค่าปรับภาษีกลางปี เพราะ ประมาณการ
ผิดไปเกิน 25% … เปลี่ยนเป็น ใช้ประมาณการ
กึ่งหนึ่ง จากภาษีของปีก่อน

11.) คิดค่าเช่า เพื่อลดภาษีนิติบุคคล … สุดท้าย
โดนภาษีโรงเรือน … สรุปทำทุกอย่างตามจริง
ค่าเช่าก็คิดไป ภาษีนิติบุคคลก็หักไป
ภาษีโรงเรือนก็เสียไป

12.) ถูกประเมินภาษีมูลค่าเพิ่ม เนื่องจาก
สต๊อกหาย … อันนี้สินค้าถูกขโมยจริง แต่ไม่ได้แจ้งความ
จนท. ประเมินว่า แจ้งยอดขายต่ำไป
จึงโดน 3เด้ง ทั้งของหาย ทั้งเสีย VAT
ทั้งเสียภาษีนิติบุคคลเพิ่ม >.<

13.) จนท. เข้าตรวจ หาเรื่องผิดอยู่นานมาก
นานจนคนตรวจจากก่อนท้อง จนคลอดกลับมา
… เราขายบัญชีเดียว เน้นเสียภาษีถูกต้อง
ปัญหาเลยน้อย … แต่ยังไงก็มีที่ผิดจากความไม่รู้
… ส่งพนักงานไปอบรม วันหลังจะได้ไม่ผิด

14.) ทำใบขนขาเข้า ใส่สกุลเงินผิด … เสียภาษีเกินไป
… อ่ะ ไม่เป็นไรช่วยชาติ อีกแล้ว

15.) เมืองนอก ส่งของทางไปรษณีย์ … ใส่ชื่อผู้รับ
เป็นบุคคลธรรมดา … ขอคืนภาษีไม่ได้ … ไม่เป็นไร
อีกแล้ว ช่วยชาติไปครับ ฮือ ๆ

Advertisements

หมวด 3 สต๊อก คลังสินค้า

16.) สินค้าสูญหายหลายแสน … ทั้งติดกล้องวงจรปิด
ทั้งคุมด้วยสต๊อกการ์ด ทั้งมีคนคุม ทั้งจัดคนตรวจสอบ
ทั้งเอา ERP มาใช้ แบ่งคนถือกุญแจ ฯลฯ

17.) สินค้าพวกเหล็ก ขึ้นสนิม .. ส่งไปชุบ กลับมาใหม่กิ๊ก

18.) สินค้าพวกยาง เสื่อม ปริ .. ขาดทุนไปตามระเบียบ

19.) ที่จัดเก็บไม่พอ … เช่าที่เพิ่ม ลงทุนชั้นวาง … หาซื้อที่ใหม่สร้างโกดัง

20.) ฝนตกหลังคารั่ว รางน้ำล้น มีขยะไปตัน
ที่ท่อรางน้ำ … สินค้าเปียก ขาดทุนอีกตามระเบียบ

21.) สต๊อกมั่ว …. ลุยเอง เจ็บหลัง ไปหลายวัน
 ฝึกสอนให้พนักงานรู้จักสินค้าจะได้หยิบไม่ผิด
…. เอาระบบ รหัสสินค้ามาใช … เอา ERP มาใช้

22.) น้ำท่วมใหญ่ กทม. … หวังว่าคงไม่เกิดอีก >.<

23.) ตอนเริ่มต้นเก็บสต๊อกในบ้านทาวเฮ้าส์ … อึดอัดมาก
ในห้องน้ำยังต้องวางสินค้า … อดทนเก็บเงิน
จนพอขยับขยาย …. แต่ก็เป็นสิบปี
กว่าจะมีเงินย้ายออกมาได้

24.) ไม่รู้เรื่องเครื่องทุ่นแรงในคลังสินค้า … อันไหน
เหมาะกับอะไร ดีแตกต่างกันยังไง .. รถ stacker
ไฟฟ้า มีแบบ มีขาหน้ากับไม่มีขาหน้า
รถ folklift น้ำมัน กับไฟฟ้า เครน กับรอก ฯลฯ

25.) ความร้อนในคลังสินค้า … ปัญหาใหญ่มาก
เดินสายยางน้ำรดหลังคา …. ติดพัดลม
… ทำครีบระบายอากาศ ติดฉนวน ฯลฯ

หมวด 4 ระบบควบคุมภายใน

26.) เงินหาย … แบ่งหน้าที่งาน, คุมเอกสาร,
จัดคนตรวจสอบ, ใช้ตรายาง, ฯลฯ

27.) จ่ายเงินซ้ำ … ตรวจเงินมัดจำ ให้บ่อย

28.) หน้าที่งานซ้ำซ้อน ทำงานเปล่า
ประโยชน์ … ทบทวนหน้าที่งาน
เรียกประชุม เพื่อปรับเปลี่ยน

หมวด 5 งานซื้อ

29.) สั่งของผิด ร้านค้าไม่รับคืน
บางชิ้นเก็บไว้ 7-8ปี ขายไม่ออก
จนต้องโยนทิ้ง … ควรตัดใจตั้งแต่ปีแรก
… ทำตามวิธีของสรรพากร

30.) ส่งของถูกแล้ว แต่ลูกค้าไม่เอา … ถ้าเร่ขาย
ไม่ออก… ก็เหมือนเดิมดูข้อ 29

31.) ลูกค้าอยากได้ของด่วน … หาโป้วร้านอื่น
ใกล้ ๆ ก็แพงมาก

32.) สั่งของแพง ไม่ต่อราคา ซื้อไม่เป็น … กำหนดวงเงิน
น้อย ๆ ให้เด็ก ๆ ซื้อได้ … ยอดเยอะ หัวหน้าต้องดู

33.) เคลมสินค้า ต่างประเทศ … ดูจะเคลมง่าย
กว่าในไทย แต่ลำบากตรงเวลาไม่ตรงกัน
ต้องโทรกลางคืน และค่าส่งกลับแพง

หมวด 6 งานขาย

34.) ขายไม่ดี … ประชุมหาวิธีแก้ไข
กำหนด kpi และคอยติดตามผล

35.) คนขายแย่งลูกค้ากัน … แบ่งสาย ดูแล

36.) ทำเอกสารผิด … กำหนดวงเงิน อนุมัติ
ยอดเยอะห้ามผิด … จริง ๆ ยอดน้อยก็ไม่อยากให้ผิด

หมวด 7 ไอที

37). Internet ล่ม … ลงทุนทำ load balance

38.) โกดังอยากดูข้อมูล ในออฟฟิส (อยู่ใกล้ ๆ กัน)
… เริ่มด้วย VPN, เปลี่ยนเป็นยิงสัญญาณ
WIFI ภายนอกระยะทาง 1 กม. ….
ไปขอเช่าตึกแถว เพื่อติดจาน

39.) ปัญหาละเมิดลิขสิทธิ์ … ทยอยซื้อซอฟแวร์
ถูกลิขสิทธิ์ พร้อมเครื่องใหม่ทุกครั้ง
ประมาณ 3-4 ปี ก็สามารถเปลี่ยนจนครบ
ทุกเครื่อง … ตั้ง password admin
ล็อกไม่ให้ user ลงโปรแกรมละเมิดลิขสิทธิ์
… บางอันใช้ ของฟรี เช่น Libra Office

40.) FAX กระดาษ เสียเวลา … โบราณใช้ Winfax
… ต่อมาใช้เครื่อง Multi ที่มี Function
Fax Forword (เครื่องแพงมาก)
เวลามีคน fax เข้ามา เครื่องมัน
จะเปลี่ยนเป็นรูปภาพแล้วส่งเข้าเมลล์กลาง

41.) เมลล์ล่ม บ่อยมาก .. ย้ายเซอร์เวอร์ ไปที่ใหม่

42). โปรแกรม ที่เก็บข้อมูลใน Access
ถูกขโมยข้อมูล ไปให้คู่แข่ง … เปลี่ยนมาใช้
โปรแกรมประเภท Server Client
จัดห้องคอมแยกต่างหาก ล็อกพาสเวิร์ด

43.) เน็ทช้ามาก … ใช้ firewall จำกัด bandwidth

44.) คอมเจ๊ง … ส่งซ่อม จัดให้มีเครื่องสำรอง
มีตารางสำรองข้อมูลประจำเดือน

หมวด 8 การเงิน

45.) เงินช็อต … ได้ออเดอร์ใหญ่ แต่ไม่เตรียมเงินไว้
… เอารถเข้าไฟแนนซ์ …ขายทอง…ขายหุ้น …
ดึงจ่ายร้านค้า… ขอลูกค้าเก็บเร็วหน่อย ให้ส่วนลดพิเศษ

46.) ลูกหนี้ชักดาบ … ศาลตัดสิน ก็ไม่ยอมจ่าย
… เคยโทรไปอวยพรปีใหม่ ก็ไม่ได้คืน
… ไม่เป็นไรทำบุญไป

47.) โดน hacker ปลอม Invoice โดนหลอกโอนเงิน
ไปบัญชีปลอม เสียเงินไป หลายแสน ….
อ้ากกกก … ทำบุญกันข้ามประเทศ … ตั้งแต่นั้นมา
โทรทางไกลข้ามประเทศ ยืนยันตลอด

48.) ค่าธรรมเนียมธนาคารแพง …. ดึงธนาคารที่ 2
มาเทียบ ต่อค่าธรรมเนียมได้ด้วย … งง ไปเลย

หมวด 9 ความปลอดภัย

49.) เกิดอุบัติเหตุ พนักงานบาดเจ็บ …
จัดมาตรการป้องกัน และ ประเมินความเสี่ยง
ของงาน … มีทำประกันกลุ่ม …. ตรวจสุขภาพประจำปี

Advertisements

50.) อีกเพียบ แต่กลัวคนอ่านจะเบื่อเสียก่อน

ขอขอบคุณที่มาจาก : http://pantip.com/topic/35450797
ขออคุณสมาชิก pantip : สมาชิกหมายเลข 845957